El NUEVO TURISMO, que hoy queremos gestionar nos exige "VENDER NUESTROS DESTINOS", entonces la respuesta es sencilla: para ello debo contar con un sitio web comercial.
De esta manera, será posible allí promocionar los productos y servicios turísticos de mi ciudad, provincia o país y que el visitante al site, potencial turista, pueda elegir, decidir y eventualmente comprar lo que desea consumir para sus próximas vacaciones o visita.
En ENTRE RÍOS, una tierra diferente, se planteó de esta forma. Luego de los estudios de mercado realizados por la Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Entre Ríos en el mes de julio de 2008, los primeros en la historia de la institución, se llegó a la conclusión de que se necesitaba en forma urgente contar con un sitio web 2.0, dinámico, con mucha capacidad de carga de información, imágenes, multimedia, interactivo y que no tuviera techo en referencia a la incorporación paulatina de nuevas secciones.
Pero lo más importante y la decisión más acertada que tomaron los responsables del organismo de turismo provincial fue la de CREAR UN SITIO WEB COMERCIAL, un servicio gratuito para que todos los prestadores entrerrianos de productos y servicios turístivos se sumen, promocionando lo que ofrecen, publiquen sus eventos en la Agenda y sus Novedades en nuestra portada.
El sitio aspira a constituirse en un portal de noticias turísticas y en sucesivas etapas irá incorporando funciones nuevas que aumenten la interactividad entre visitantes y prestadores de la provincia. Los comentarios son un gran movilizador de mejoras y crecimiento del sector privado, hay que saber escuchar a nuestros clientes actuales, futuros.
Fidelizar al público no es tarea fácil es una labor que se logra día a día, respondiendo mails todos los días de la semana y a toda hora, siendo veraz con la información brindada, actualizando datos de contacto, información, fotos, videos en el sitio, entablando comunicación personalizada con cada uno de nuestros prestadores para mantenerlos informados de las posibilidades del sitio.
Hoy los internautas están muy informados, y como siempre decimos con un solo click pueden decidir abandonar nuestro sitio web o continuar en él. Sugiero a todos los prestadores de turismo de Entre Ríos que cuenten con un site propio o blog, pero que sea un lugar con mucho dinamismo, que ellos mismos puedan crear contenidos, actualizar, comunicarse, hablar con su público. Y que no sea solo un mónologo unidireccional.
Aprovechar el mundo de internet nos ayudará a comercializar el turismo en Entre Ríos.
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